特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社AoharuNEXT

所在地

〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町1番2号

代表者名

代表取締役社長 森山 璃音

電話番号

050-5369-0906

メールアドレス

customer@aoharunext.co.jp

販売価格

各販売ページに税込価格にて表示いたします。

商品代金以外の必要料金

配送料(商品決済画面にて表示)
インターネット接続料金等の通信料金
各種決済手数料

 

支払方法及び支払の時期

受付可能な決済手段

クレジットカード(Visa・MasterCard・AmericanExpress・JCB・Diners・Discover)
コンビニエンスストア決済(ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート)
PayPal
QRコード決済(メルペイ)
ペイディ(後払い)
auPay
ペイジー

お支払い時期

クレジットカード決済・PayPalをご利用の場合:商品の注文が完了した時点でお支払いが確定されます。

コンビニエンスストア決済をご利用の場合:商品の注文が完了した時点でお支払いが確定されます。必要情報を元に、注文完了から3日以内に店頭にてお支払いください。

QRコード決済をご利用の場合:商品の注文が完了した時点でお支払いが確定されます。

ペイディをご利用の場合:商品の注文が完了した時点でお支払いが確定されます。ペイディのお支払い方法に沿って、コンビニ払い・銀行振込・口座振替にてお支払いください。

商品の引き渡し時期及び方法

通常商品

各販売ページに記載の発送予定時期に発送いたします。
記載のない場合は通常7営業日以内にご登録の住所あてに発送いたします。

受注生産商品

各販売ページに記載の発送予定時期に発送いたします。

発送時期が異なる商品を同一の注文として決済した場合、発送時期が一番遅い商品に合わせて発送いたします。
あらかじめご了承ください。

商品販売時にお知らせしていた発送時期と異なる時期に商品が発送される場合は、当社よりお知らせいたします。

引き渡しまでにお時間を頂く商品について

引き渡しまでにお時間を頂く商品については、特定商取引に関する法律第13条に基づく前払式通信販売に該当いたします。
つきましては該当の商品をご購入された場合、当ストアから特定商取引に関する法律第13条に基づく前払式通信販売の承諾等の通知を電子メールで受領することについて、あらかじめご了承ください。

不良品等の交換及び返品(返品ポリシー)

・地震、火災、その他やむを得ない事情により商品の生産・製造が困難となった場合には、お客様のご注文をキャンセルの上、 当ストアより返金処理をさせていただくことがございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
・ご注文確定後のお客様都合での返品は受け付けておりません。
・デジタル商品・サブスクリプション契約については性質上、キャンセルを受け付けることはできません。
・初期不良品等の場合、当該商品は使用せず以下の手順に沿って、期間内にお手続きをお願いいたします。
 使用済み商品の場合や、お手続きの期限を過ぎてしまった場合につきましては、返品・交換に応じられない場合がございます。

1.商品到着後7営業日以内に、customer@aoharunext.co.jpまたは当ストアお問合せフォームより、商品の状態について詳細にご連絡をお願いいたします。当ストア担当者より交換方法についてご案内いたします。
2.当ストア担当者の案内に従い、商品到着後2ヶ月以内に該当の商品を当ストアまでご返送ください。
3.当ストアにて商品を確認後、良品との交換作業を行います。
※該当商品の在庫状況によっては返金での対応とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

受け取り拒否・長期不在・住所不備の場合の対応について

ご注文いただいた商品につきまして、受取拒否・長期不在・住所不備等のいずれかの理由によりお届けができず、当ストアに返送された場合、3ヶ月間は当ストアにて保管いたしますので、お手数ですがcustomer@aoharunext.co.jpまたは、当ストアお問合せフォームより、ご連絡をお願いいたします。

商品が返送された場合、再配達における送料はお客様がご負担いただくことになりますので、当ストアの案内に従って送料をお支払いください。
お客様ご都合で指示不励行・受取拒否された場合、返金対応しかねますので、あらかじめご了承ください。

保管期間である3か月間経過後は、既にご購入いただいた商品については商品受取りの意思がないものとみなし、当該商品を当ショップの判断で処分できるものといたします。この場合、キャンセル手数料として商品代金の100%、送料及び当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。

悪質な受取拒否や、度重なる長期不在・住所不備、保管期間経過までに、商品の引き渡しができなかった等の場合は、会員資格(利用資格)を停止させていただく場合がございます。

クーリングオフ制度について

通信販売はクーリングオフ制度(無条件解約)の対象外です。