利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、株式会社AoharuNEXT（以下「当社」といいます。）の提供する本サービス（第2条に定義）のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及びお客様と当社との間の権利義務などが定められています。ご利用前に、必ず全文をご確認ください。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と登録ユーザー（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社が当社ウェブサイト（第2条に定義）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

利用契約における用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「本規約」：この利用規約、当社が当サイト上で随時掲載する当サイトに関するポリシー（返品・交換ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー等を含みますが、これらに限られません）その他の諸規程等の総称をいいます。なお、当サイト上で随時掲載する当サイトに関するポリシーその他の諸規程等とこの利用規約の内容が矛盾・抵触する場合、当サイトに関するポリシーその他の諸規程等の定めがこの利用規約に優先して適用されるものとします。

• 「当サイト」：当社が本サービスを提供するために運営するオンラインストア（Shopifyプラットフォームを利用したECサイト）その他当社が当サイトに関連して公開するウェブサイトの総称をいいます。

• 「本サービス」：当サイト内で提供する会員システム、商品の売買に係る全てのシステム、メールマガジン等の広報システム、発送通知・再入荷通知等の通知システム、検索システム、お問合せフォーム等の連絡システム、その他当社が提供する一切のサービスをいいます。

• 「当社」：当サービス・サイトを運営する「株式会社AoharuNEXT」（本社：東京都中央区日本橋箱崎町１番２号、代表取締役社長：森山 璃音）のことをいいます。

• 「利用契約」：利用者が当サイトを利用（閲覧、購入、プレゼント等の受取り、その他一切の利用行為を含みます。以下同様とします）した場合に、当社と当該利用者との間で当然に締結される、本規約を内容とする当サイトの利用契約をいいます。

• 「本商品」：当サイトで取り扱う商品（デジタルデータや、役務の提供を受ける権利等、当サイトが販売する一切のものを含みます）をいいます。

• 「登録ユーザー」：第4条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた者を意味します。

• 「マイアカウント」：本サービス内で提供する会員サービスをいいます。

• 「知的財産権」：著作権（著作権法第27条及び第28条の権利、著作隣接権、著作者人格権を含む）、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む）をいいます。

• 「反社会的勢力」：暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、及びこれらに準じるものをいいます。

第3条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとし、利用者はこれに従うものとします。利用者は、変更内容に同意しない場合は、本サービスの利用を停止しなければなりません。利用者が変更後の本サービスを引き続き利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。ただし、本規約の重要な内容を変更する場合には、事前に当社が適当と判断する方法（当サイト上への掲示または電子メール等）にて利用者に通知します。

2. 当社及び利用者が、当サイトの利用に関して書面による明示的な合意により特約事項を定めた場合、当該特約事項が本規約に優先して適用されるものとします。

第4条（登録及び情報の提供）

1. 本サービスを利用するためには、本規約に同意の上、当社所定の登録フォームに、氏名、メールアドレス、パスワードなどの必要事項を正確に入力し、マイアカウントの登録手続きを完了させる必要があります。登録手続きが完了した時点で、利用者と当社との間で本利用規約に基づく利用契約が成立するものとします。

2. 登録ユーザーは、本サービス上で本商品を注文するにあたり、登録ユーザーの氏名、住所（配送先）その他の当社が要求する情報を当社所定の方法で当社に提供するものとします。

3. 登録ユーザーは、登録ユーザーが当社に提供する第1項及び第2項に定める情報（以下「必要情報」といいます。）に関し、真実、正確かつ最新の情報であることを表明し、保証するものとします。登録ユーザーは、登録情報の変更があった場合には、速やかに当該情報を修正する義務を負います。

4. 登録ユーザーは、登録情報に誤りがあった場合、または登録情報に基づいて生じた損害（商品の未着、配送遅延等を含むがこれに限らない）について、当社は一切責任を負いません。ただし、登録ユーザーが故意または重大な過失により虚偽または不正な情報を登録し、当社または第三者に損害を与えた場合には、登録ユーザーは、当該損害を賠償する責任を負います。

第5条（商品の購入及び配送・関税）

1. 登録ユーザーが本サービス上で本商品の購入を希望する場合は、当社所定の方法に従って本商品の購入を申し込むものとします。

2. 当社が、前項の登録ユーザーの申し込みに対して、本サービスを通じて申し込み承諾の通知（注文完了メールの送信等）を行い、当該通知が登録ユーザーに到達した時点で、登録ユーザーと当社との間で、当該商品に関する売買契約（以下「本売買契約」といいます。）が成立するものとします。

3. 商品の販売価格、通貨、および支払方法は、各商品ページおよびチェックアウト画面に表示されます。一部の商品については、オンラインでのみ販売、数量限定、または販売期間が設定されている場合があります。また、各商品には個別の販売条件が適用される場合があり、その内容は各商品ページに記載されています。ご利用者は、商品を購入される前に、必ず各商品ページに記載された販売条件をよくお読みください。

4. 登録ユーザーは、当社に対し、本売買契約に係る本商品について、本サービス上に記載の本商品の代金、消費税等の税金、及び当社所定の送料を当社所定の方法により支払うものとします。

5. 【グローバル配送に関する特記事項】 日本国外への配送（海外配送）の場合、配送先の国・地域の法律・規制に基づき、関税、輸入消費税、通関手数料等（以下「関税等」といいます）が発生する場合があります。これらの関税等はすべて登録ユーザー（受取人）の自己負担となり、配送時に直接配送業者等へ支払うものとします。関税等の不払いを理由とした受取拒否による返金には一切応じられません。

6. 本サービスによる本商品の配送先は、別途当社が定める範囲の地域に限るものとします。なお、国際情勢、配送キャリアの都合、または通関上の理由等により、指定の地域への配送が困難な場合は、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

7. 登録ユーザーが本サービスで購入した本商品の所有権及び危険負担は、本商品が配送業者（海外配送の場合は国際配送を担うキャリアを含む）に引き渡された時点で、登録ユーザーに移転するものとします。

8. 当社は、独自の判断において、販売業者、再販業者又は販売代理店によると思われる注文、あるいは不正利用が疑われる注文など、当社が不適切と判断する注文を拒否・制限・キャンセルする権利を留保します。

第5条の2（ギフトカード）

1. ギフトカードは「AoharuNEXT STORE」内で商品代金の支払いに使用できる前払式支払手段です。利用にはアカウント登録が必須です。

2. 残高および有効期限の詳細はマイページにて確認できます。当社が別途指定する場合を除き有効期限はありませんが、アカウントが削除または抹消された場合、未使用残高はすべて失効します。

3. 残高の合算、他のアカウントへの移行、換金、譲渡、再販売はできません。また、法律で認められる場合を除き返金・補償は行いません。

4. ギフトカードの所有権および危険負担は、当社が発行（電子送信または有効化）した時点で利用者に移転します。紛失・盗難・第三者による不正利用について、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

5. 当社は、不正行為、詐欺、または本規約違反が疑われる場合、通知なくギフトカードを無効化し、アカウントを停止または終了する権利を留保します。

6. ギフトカードに関して当社が負う賠償責任は、当社の責めに帰すべき事由により生じた通常かつ直接の損害に限り、対象となるギフトカードの残高を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第6条（本サービスの利用停止措置及び登録の抹消）

1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。

   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

   2. 必要情報に虚偽の事実があることが判明した場合

   3. 当社、他の登録ユーザー、決済会社、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合

   4. 第7条第3項各号のいずれかの事由に該当した場合

   5. 外部利用規約（Shopifyの利用規約や決済サービスの規約等を含む）に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合

   6. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

   7. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

   8. 本商品を受領せず、当社からの連絡に対して応答がない場合

   9. 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき

   10. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合

   11. 租税公課の滞納処分を受けた場合

   12. 死亡した場合、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合

   13. 反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合、または反社会的勢力に資金を提供するなど、反社会的勢力との何らかの関係があると当社が合理的に判断した場合

   14. その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 登録ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも登録の取消（退会）を申し出ることができます。当社は、当該申出を受理した後、速やかに登録を取消します。

4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条（売買契約の解除及びその他の措置）

1. 天災地変、火災、感染症の流行、通関の停止、その他不可抗力により、本商品の生産、製造又は配送が著しく困難となり、当社が合理的な努力を尽くしても履行が不可能となった場合、当社は本売買契約を解除することができるものとし、返金その他の当社が適切と認める措置を講じるものとします。

2. 登録ユーザーによる本商品の受け取り拒否（海外配送における関税等の不払いによる受取拒否を含む）、長期不在、住所の記載の誤りその他の登録ユーザーの都合により本商品の受け取りがなされず、当該本商品が返送された場合において、当初の本商品の発送後3ヶ月間を経過してもなお受け取りがなされない場合には、当社は、本売買契約を解除することができるものとします。当社が本項に基づき本売買契約を解除した場合、当社は、登録ユーザーに当社に支払済みの本売買契約に係る本商品の代金（税込価額）の100%を違約金として請求できる（返金を行わない形での相殺を含む）ものとします。ただし、商品の破損等、登録ユーザーに責がない場合は、この限りではありません。

3. 登録ユーザーが次の各号のいずれかの事由に該当した場合、当社は、本売買契約を解除することができるものとします。当社が本項に基づき本売買契約を解除した場合、登録ユーザーは、当社に対して、氏名、注文番号、返金用口座情報その他当社が指定する情報を通知することにより、当社に支払済みの本売買契約に係る本商品の代金から当社が負担した配送料（往復の実費）および決済手数料等の実費を控除した残額に限り返金を請求できるものとします。

   1. 本規約に違反した場合

   2. 登録ユーザー指定のクレジットカード会社、決済事業者からカード与信不履行、不正利用の疑い、またはチャージバックの申立て等の連絡があった場合

   3. 登録ユーザーが選択した決済方法（コンビニエンスストア決済、銀行振込、その他各種決済）に係る支払期限以内に本商品の代金の支払いをしなかった場合

   4. 登録ユーザーの支払い能力が著しく低下し、本契約に基づく債務の履行が困難になったと合理的に認められる場合

   5. 未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していたことが判明した場合

   6. 第6条第1項各号に定める事由のいずれかに該当する場合

   7. その他当社が本売買契約を解除することについて合理的な理由がある場合

第8条（禁止事項）

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

1. 当社又は第三者の著作権等の知的財産権、名誉、プライバシー、肖像権、営業権その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為

2. 犯罪行為に関連する行為

3. クレジットカードやその他決済手段を不正使用して本サービスを利用する行為

4. メールアドレス及びパスワード（アカウント情報）を不正に使用する行為

5. 営利、転売（いわゆるせどり、オークション等への高額出品を含む）を目的として、本サービスにより本商品を購入する行為

6. 複数の会員登録をする行為又は他者になりすます行為

7. 当社が当サイトで利用を認めた利用範囲を超えて当サイトを利用する行為

8. 法令（日本法および登録ユーザーが居住する国・地域の法令）又は公序良俗に違反する行為

9. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

10. 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為

11. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（本サービスの提供中止等）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

   1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検、保守作業、本サービスのバージョンアップのための作業を定期的又は緊急に行う場合

   2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

   3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により当サイトの運営ができなくなった場合

   4. Shopifyを含む外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合

   5. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

2. 当社は、サービスの改善のため、本サービスの内容及び仕様の全部又は一部を変更することがあります。変更内容が利用者の権利義務に重大な影響を与える場合、当社は、変更内容、その理由、および変更の実施時期を、当サイト上への掲示、電子メール、またはその他の適切な方法により、利用者に対して事前に通知します。ただし、緊急を要する場合は、事後通知とすることがあります。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（アカウント情報の管理）

1. 利用者は、自己のアカウント情報を厳重に管理し、パスワードを定期的に変更するなど、不正アクセスから保護する義務を負います。アカウント情報が漏洩し、第三者によって不正に使用された場合、利用者はその責任を負い、当社は一切責任を負いません。利用者は、アカウント情報を他の者に貸与、譲渡、または売買することはできません。当社は、不正利用が確認された場合、アカウントを凍結・削除する権利を有します。

2. 利用者は、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第11条（権利帰属）

当サイト及び商品に関する一切の知的財産権（著作権、特許権、商標権等）は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。利用者は、利用契約で明示的に許諾された範囲内でのみ、当該知的財産権を利用することができます。いかなる場合においても、当社の事前の書面による同意なしに、当該知的財産権を譲渡、ライセンス付与、またはその他の方法で第三者に利用させることはできません。また、当該知的財産権を侵害する行為（複製、改変、頒布、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他不正な利用等）をしてはならないものとします。

第12条（非保証事項及び免責事項）

1. 本サービスは、現状有姿で提供され、当社は、本サービスに関して、明示的・黙示的を問わず、一切の保証（商品性に関する保証、特定の目的に対する適合性に関する保証等を含むがこれらに限定されません。）を行いません。

2. 登録ユーザーが当社または第三者から得た、本サービス、当サイト、他の登録ユーザーに関する一切の情報について、当社は、その正確性、完全性、有用性、安全性等を保証するものではありません。また、当該情報に基づいて登録ユーザーが行う一切の行為について、当社は責任を負いません。

3. 本サービスは、Shopifyプラットフォームおよび各種外部アプリ・決済サービス等の外部サービスとの連携機能を提供していますが、かかる連携は、当社の合理的な範囲内の努力によって行われるものであり、その安定性、継続性、及び提供される情報の正確性について、当社は一切保証いたしません。外部サービスの変更、停止等により本サービスの利用に支障が生じた場合であっても、当社は、当社の故意又は重大な過失に該当する場合を除き、一切責任を負いません。

4. 本サービスが連携する外部サービスの利用に際しては、登録ユーザーは、当該外部サービスの利用規約を遵守するものとします。外部サービスとの間で生じた紛争等については、当社は一切責任を負いません。

5. 登録ユーザーは、本サービスの利用（商品の輸入規制の確認等を含む）が法令に違反しないことを自ら確認し、その責任を負うものとします。当社は、登録ユーザーの利用が法令に適合することを保証しません。

6. 当社は、登録ユーザーが指定した配送先へ商品を発送（配送業者への引渡し）することにより、本契約上の義務を履行したものとします。配送途中における遅延、紛失、破損、または通関手続きの遅滞・不許可等については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

7. 本サイトでは、お客様の閲覧履歴などの情報を基に、当社または第三者の広告配信事業者が広告を表示する場合があります。これらの広告は、Cookieと呼ばれる技術を利用して配信されることがあります。広告に関連して発生した損害（誤クリックによる誤購入など）について、当社は、当社の故意又は重大な過失に該当する場合を除き、一切責任を負いません。

8. 本サービスの利用に関連して、登録ユーザーと他のユーザー、決済会社、配送会社、外部サービス提供者などの第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任において処理し、解決するものとします。当社は、これらのトラブルについて、当社の故意又は重大な過失に該当する場合を除き、一切責任を負いません。

9. 当社は、本サービスの中断、停止、終了、データの消失、機器の故障、ウィルス感染、または第三者の不正アクセスなど、本サービスの利用に関連して登録ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

10. 当社ウェブサイトからリンクされている他のウェブサイト（以下「外部サイト」といいます。）の内容、サービス、商品、またはそれらを利用したことによって生じるいかなる損害についても、当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

11. 天災、戦争、テロ、暴動、感染症、システム障害、または当社が合理的に制御できない事由（不可抗力）により本サービスを提供できない場合又は本売買契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中、当社は登録ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。

12. 当社は、当サイトに関連して利用者が被った損害につき、当社が賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者の直接的な損害額のうち、当該損害が発生した取引に係る対価（商品購入代金）を上限とします。また、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失については、損害賠償の範囲に含まれないものとします。ただし、当該損害が当社の故意又は重大な過失に直接起因する場合は、消費者契約法その他の法令が許容する範囲において、この限りではありません。

第13条（利用者の賠償責任）

1. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害（弁護士費用を含む）を賠償しなければなりません。

2. 利用者が、本サービスの利用に関連して、他の利用者、決済会社、外部事業者その他の第三者から、損害賠償請求、法的措置、その他いかなる種類のクレームまたは紛争（以下「第三者からのクレーム等」といいます。）を受けた場合、利用者は、直ちにその旨を当社に通知し、当社の指示に従うとともに、利用者の費用負担により、当該第三者からのクレーム等に対応するものとします。

第14条（情報の利用）

1. 当社は、当サイトのサービス向上のため、利用者の端末情報、利用履歴などの情報を収集する場合があります。収集した情報は、個人を特定できない形式に加工した上で、統計データとして利用します。利用者は、ブラウザやクッキーの設定を変更するなどして、情報の収集を拒否することができます。ただし、この場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

2. 前項にかかわらず、当社は、利用者の個人情報（個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいいます）の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第15条（連絡・通知）

当社は、利用者への通知または連絡は、原則として当サイト内の適切な場所に掲示する方法、または登録された電子メールアドレス宛てに送信する方法により行います。登録ユーザーから当社への連絡は、当サイトのお問い合わせフォームその他当社が指定する方法により行うものとします。

第16条（本規約の譲渡等）

1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約又は本売買契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合（通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます）、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務、及び登録ユーザー情報を譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、この譲渡にあらかじめ同意するものとします。

第17条（完全合意）

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先するものとします。

第18条（多言語規約についての事項）

本規約が日本語以外の言語で提供されている（Shopifyの自動翻訳機能等によるものを含む）場合であっても、本規約の解釈にあたっては、日本語版規約を優先するものとします。日本語版規約と他の言語版規約との間に齟齬がある場合には、日本語版規約の解釈が優先されます。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令（消費者契約法等）により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（存続規定）

利用契約の終了後（マイアカウントの削除後を含む）であっても、第4条第4項、第5条第4項から第8項まで、第6条第2項及び第4項、第7条第2項及び第3項、第9条第3項、第10条、第11条、第12条、第13条、第14条、並びに第16条から第22条までの規定は、有効に継続するものとします。

第21条（準拠法及び合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（協議解決）

本規約に定めのない事項及び本規約の解釈に疑義の生じた場合には、当社及び利用者は、互いに誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。

2026年6月12日制定